一、常规营业时间规定
农村供电营业厅常规工作日实行统一服务时段：上午9:00至下午17:00，中午保持正常开放。周末原则上不办理对公业务，部分B级营业厅在周六上午9:30-11:30提供对私业务服务。
| 营业厅等级 | 周末服务 |
|---|---|
| A级营业厅 | 双休日均开放 |
| B级营业厅 | 周六上午营业 |
| C级营业厅 | 周末停业 |
二、节假日特殊安排
国家法定节假日期间实行值班制度：春节假期前三天全厅停业，初四起恢复部分窗口服务；其他小长假首日停业，次日起按周末模式运营。具体安排需提前关注以下渠道：
- 供电企业官方网站公告
- 营业厅现场公示栏
- 95598服务热线查询
三、业务办理分类指南
建议用户根据业务类型选择办理时间：
- 电费缴纳：支持24小时线上办理
- 新装用电：工作日9:00-16:30受理
- 故障报修：全年无休紧急服务
四、服务注意事项
节假日前三天建议优先使用电子渠道办理业务，线下营业厅可能出现以下服务调整：
- 现金业务暂停办理
- 发票打印服务延迟
- 大额业务需提前预约
农村供电营业厅在节假日实行弹性服务机制，建议用户关注官方公告并优先使用线上渠道。重要业务尽量在工作日办理，确保业务处理时效性。
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