一、电子营业厅核心功能
农行电子营业厅通过手机银行APP实现90%的网点业务办理，主要功能包括：
- 账户管理：余额查询/交易明细/密码修改
- 金融服务：转账汇款/理财购买/贷款申请
- 网点业务：预约排队/远程填单/业务查询
- 电子账户：在线开户/账户绑定/资金调拨
二、在线办理网点业务操作步骤
通过手机银行办理线下网点业务的操作流程：
- 打开农行APP首页，点击“网点查询”功能入口
- 选择“附近网点”查看营业状态和排队情况
- 点击“业务办理”选择具体业务类型
- 通过“在线填单”预先提交业务申请
三、电子账户管理指南
电子账户开通及管理流程：
- 登录手机银行进入“我的账户”模块
- 选择“开通电子账户”并验证身份
- 输入开户行地址完成Ⅱ类账户绑定
- 通过“转入转出”进行资金调拨
四、注意事项
使用电子营业厅需特别注意：
- 大额存取款(5万以上)需到智能柜台办理
- 电子账户需绑定Ⅰ类卡避免资金挂空
- 存折业务需到指定网点自助设备办理
- 首次风险评估需在柜台完成
农行电子营业厅通过移动端整合线下网点服务，用户可完成账户管理、业务预约、电子开户等核心操作。建议优先使用手机银行办理常规业务，复杂业务通过在线预约减少现场等待时间，特殊业务仍需前往智能柜台或人工窗口办理。
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