一、营业厅解绑流程
在农行营业厅办理银行卡解绑业务需遵循以下标准化流程：
- 取号等待：前往网点智能终端机刷身份证获取「个人业务」排队号
- 身份核验：向柜员出示身份证原件及需解绑的银行卡，完成人脸识别验证
- 业务受理：明确告知解绑需求，包括解除快捷支付或第三方存管等具体场景
- 签署协议：阅读并签署《电子银行服务解约申请表》等法律文书
- 结果确认：获取加盖业务章的《电子渠道解绑回执单》
二、材料准备规范
为确保业务办理效率，需备齐以下材料：
- 二代身份证原件（临时身份证需配合户口簿）
- 待解绑实体银行卡（如已遗失需先办理挂失）
- 签约凭证：包括第三方存管协议编号或快捷支付签约记录
- 辅助证明：单位代办需提供授权委托书及营业执照复印件
三、特殊场景处理
针对不同解绑场景需注意：
企业账户解绑：需法定代表人持身份证原件及公章办理，涉及资金归集等复杂业务需提前3个工作日预约
司法冻结账户：需先联系冻结机关出具《解除冻结通知书》，配合法院执行人员到场办理
外籍客户解绑：持护照需同时提供居留许可证，港澳居民需提供港澳居民来往内地通行证
农行营业厅解绑业务采用标准化服务流程，建议优先通过手机银行办理常规解绑操作，涉及复杂场景或大额交易时选择柜台办理更为稳妥。办理过程中需注意验证工作人员身份，保管好业务回执单以备后续查询。
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