营业时间说明
根据2025年最新公告，凤城一路天然气营业厅目前执行常规营业时间：每日8:00至16:30，节假日期间将另行发布调整通知。用户可通过线上平台查询实时网点状态，避免因临时闭馆导致业务延误。
| 网点名称 | 营业时段 |
|---|---|
| 凤城一路营业厅 | 8:00-16:30 |
| 下朱庄营业厅 | 工作日08:00-17:15 |
防疫须知
为保障公共健康，营业厅实行以下防疫措施：
- 进入大厅需全程佩戴口罩，配合测温及健康码核验
- 建议优先使用「壹品慧生活」小程序办理缴费、报修等常规业务
- 现场办理保持1米间距，每时段限流20人
特殊时期每日进行3次全面消毒，重点区域每小时擦拭消毒。
服务范围与联系方式
该营业厅提供天然气销售、设备检修、安全检测等全流程服务，地址位于西安市未央区凤城一路2号。紧急抢修可拨打24小时热线95007，非紧急建议错峰办理。
- 工作日优先处理老年用户及企业用户业务
- 每月15日为安全知识宣讲开放日
- 支持预约式上门安检服务
建议用户关注官方公众号获取最新公告，合理利用线上服务渠道，既保障用气安全又提高办事效率。特殊时期的安全管理措施可能动态调整，请予以理解配合。
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