北厍移动营业厅注销后服务迁移指南
一、注销流程与注意事项
通过拨打10086或中国移动APP办理自助销户时，需注意账户状态：若存在欠费需先充值，停机超过三个月将自动强制销户。建议办理前完成以下准备：
- 提前备份通讯录和短信记录
- 确认无未完结的合约套餐
- 准备身份证原件用于线上认证
二、余额转移操作方法
销户时可选择余额转移方式，需注意以下规则：
- 通过人工客服申请话费转预存，需提供接收号码
- 接收号码必须为同归属地移动卡
- 使用中国移动APP办理需完成视频验证
特殊情况下可前往大型营业厅办理跨市转移，但需携带机主身份证原件。
三、号码复装与归属地限制
已注销号码需在90天内通过以下途径申请恢复：
- 中国移动APP「销号复装」功能提交申请
- 微信小程序通过视频客服办理复装
需注意复装后号码将继承原套餐，且需支付15元复装手续费。
四、宽带迁移业务办理
宽带业务迁移需通过以下步骤完成：
- 登录中国移动服务页面选择「宽带移机」
- 输入新地址并提交审核
- 等待工程师上门安装调试
迁移期间需保持光猫设备完好，迁移费用根据套餐类型有所不同。
五、账户解绑与数据备份
建议在注销前完成关键操作：
- 解绑银行卡、支付宝等金融账户
- 更新社交媒体绑定信息
- 转移会员服务关联手机号
企业用户过户需提供公司注销证明，并签署责任承诺书。
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