全国统一服务热线
华数数字电视及宽带用户可直接拨打全国24小时服务热线：96371（数字电视）和96171（宽带服务），该热线提供故障报修、业务咨询等全天候服务。部分套餐用户还可通过400-060-3800专线获取人工服务支持。
分地区营业厅电话
各地营业厅设有专属服务电话，例如：
- 城北营业厅：0571-56980007
- 南区营业厅：0570-4968811
建议拨打前确认所在区域归属，浙江地区用户可优先使用0575-839XXXX夜间服务专线。
在线服务渠道查询
通过以下数字渠道可快速获取最新联系方式：
- 官网查询：访问www.hzcnc96171.com在线客服系统
- 微信服务：添加官方账号wasu12345678获取实时应答
- 智能助手：使用官网「豆包AI」智能问答系统
用户可通过多渠道组合查询方式，优先使用全国统一热线96371/96171解决紧急问题，地域性服务需求建议通过官网查询当地营业厅专属电话，线上服务平台则适合非紧急事务办理。
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