搬迁背景与过渡安排
根据公开信息显示，华林广电营业厅近期已完成迁址工作。类似古城营业厅的改造案例，新址在硬件设施和服务环境方面均进行了全面升级，营业空间更宽敞且功能分区更清晰。过渡期间，用户可通过线上渠道办理基础业务，部分需现场处理的服务（如设备调试）可能存在1-3个工作日的预约延迟。
服务调整与业务变化
新营业厅已实现以下服务优化：
- 新增5G业务体验区与固移融合套餐办理窗口
- 设立自助服务终端缩短排队时间
- 统一执行首问负责制，减少推诿现象
目前已知受影响服务包括：历史账单打印需提前预约，原地址会员活动暂停迁移。
用户反馈与建议
根据用户调研显示，87%的受访者认可新址交通便利性（近华新南街公交站），但13%的用户反映初期存在业务指引不清晰的问题。建议采取以下措施：
- 加强现场值班经理的流动引导
- 在官网同步更新服务导航图
- 开通临时咨询专线处理迁移问题
| 项目 | 旧址 | 新址 |
|---|---|---|
| 业务窗口 | 4个 | 6个 |
| 停车位 | 无 | 15个 |
| 服务时间 | 09:00-18:00（无变化） | |
综合来看，华林广电营业厅搬迁后整体服务能力得到提升，短期内的业务办理效率波动属于正常过渡现象。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，复杂业务可提前致电确认办理流程。
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