网点改造

陵阳营业厅通过制度优化、硬件升级、流程再造三大举措实现服务全面革新，智能分区与人性化服务相结合，打造金融行业服务新标杆。

长春邮政营业厅主体改造工程已于2024年底完成全省统一部署，375个金融网点实现智能化升级，后续将结合2024-2026年度维修计划持续优化服务设施。

重庆市建行通过智能设备部署、适老化改造、服务环境优化和流程再造等措施，显著提升客户体验。数据显示改造后客户满意度达94.6%，业务效率提升40%，形成”智能+温度”的新型服务模式。

中国银行郑州机场迎宾路支行近期启动局部维修改造工程，涉及空间布局调整与设备升级，同步优化服务流程规范。当前基础营业时间维持不变，建议客户关注施工期间服务指引。

营业厅升级通过硬件迭代、智能设备引入和服务模式创新，显著提升业务处理效率与客户满意度。数据显示改造后客户等候时间缩短40%，智能设备使用率增长65%，但需兼顾老年群体特殊需求。

营业厅转型呈现服务升级与形态革新双轨并行态势，通过智能化设备、流程再造与空间重构，实现效率提升与体验优化。成功案例显示需平衡硬件投入与软实力建设，未来将向社区生态节点演进。

绵竹营业厅通过硬件环境升级、智能流程优化、团队专业培训及体验闭环管理四大举措，构建了立体化客户体验体系。数据显示客户满意度提升28%，业务时效提高35%，为银行网点转型提供创新样本。

通过分析银行网点改造实景图片，揭示现代金融服务在空间设计、智能设备、适老化改造等维度的创新实践。图片中呈现的开放式布局、超级柜台、无障碍设施等元素，直观展现银行从业务场所向服务体验空间的转型历程。

盛堂营业厅通过智能设备升级、服务流程优化、员工能力提升和环境改善等举措，实现客户等待时间缩短40%、业务差错率下降95%、满意度评分提升32%，构建了效率与温度并存的新型服务模式。

玉溪电网24小时营业厅服务网络正在加速建设，2025年将分阶段完成智能化改造。目前广场营业厅已实现全天服务，阳宗等多个自助网点投入运营，预计年底实现市县全域覆盖。