反洗钱宣传专区
华润信托营业厅设立反洗钱宣传专区，通过多媒体展示和互动问答形式，向客户普及洗钱行为的法律界定与识别方法。LED屏幕循环播放真实案例解析，揭示网络诈骗团伙通过多级账户转移资金的典型手法。重点宣传内容包括：
- 客户身份识别制度与账户管理规范
- 可疑交易特征识别技巧（如短期内资金快进快出）
- 征信信息保护与反诈知识
信托产品认购指南
信托产品认购实行全流程电子化操作，需完成以下标准化流程：
- 风险承受能力评估问卷填写
- 双录（录音录像）确认投资意愿
- 电子合同签署与资金划转
- 认购起点金额根据产品类型分为100万/300万两档
- 需提供完整身份证明及资金来源说明文件
- 产品存续期间定期披露净值报告
金融风险测评服务
营业厅提供智能化金融测评系统，通过大数据分析生成个性化投资建议：
- 信用风险评估：对接央行征信系统验证客户信用记录
- 反洗钱评级：基于交易特征划分客户风险等级
- 投资适配度分析：匹配产品风险等级与客户承受能力
服务总结
华润信托通过构建三位一体的服务体系，将反洗钱知识普及嵌入金融交易全流程，在保障合规运营的同时提升客户服务体验。投资者可通过线上线下渠道获取定制化服务，营业厅智能终端设备提供7×12小时自助查询功能。
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