核心城区分布
秦淮区作为南京水务集团的核心服务区域，设有客户服务中心（虎踞南路58号）和政务服务中心窗口（太平南路69号）。玄武区在龙蟠路167号设有全天候营业厅，服务时间涵盖周末。
江北新区布局
浦口区集中设置两个主要网点：大桥北路营业厅（华侨城216幢）和丽都自助营业厅（浦珠中路202号），均提供工作日服务。六合区在士林路218号设有泉水水务缴费点。
| 行政区 | 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 秦淮区 | 客户服务中心 | 025-52248644 |
| 玄武区 | 龙蟠路营业厅 | 025-52256032 |
政务中心网点
- 建邺区政务中心A420窗口（江东中路265号）
- 鼓楼区政务中心A110窗口（热河路8号）
- 栖霞区政务中心A033窗口（文苑路118号）
特殊服务网点
经济技术开发区政务中心A23窗口提供企业专项服务，溧水区在韩湖东路交叉口设有综合服务点，江宁区分布秣陵、殷巷等多个街道网点。
南京水务营业厅覆盖11个行政区域，形成以核心城区为枢纽、政务中心为延伸、特殊网点作补充的三级服务体系，其中秦淮、浦口、玄武为三大核心服务区，政务中心网点有效延伸了服务半径。
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