线下营业厅地址与时间
南京市提供多个水务营业厅网点，覆盖主城区及周边区域。主要服务网点包括：
- 客户服务中心：秦淮区虎踞南路58号，营业时间周一至周六8:30—17:00（法定节假日除外）。
- 龙蟠路营业厅：玄武区龙蟠路167号，周日至周五8:30—17:00开放。
- 大桥北路营业厅：浦口区大桥北路1号华侨城216幢，周一至周五8:30—16:30提供服务。
栖霞区、鼓楼区等政务服务中心也设有综合服务窗口，可办理缴费、过户等业务。
微信公众号缴费指南
通过“南京水务集团有限公司”微信公众号可完成水费缴纳：
- 关注公众号后，点击菜单栏“业务办理”-“水费缴纳”；
- 绑定户号（可通过纸质账单或拨打客服查询）；
- 核对账单信息并完成在线支付。
支付宝及其他平台操作
除微信公众号外，还可通过以下线上渠道缴费：
- 支付宝：进入“城市服务”-“生活缴费”-“水费”，选择南京水务公司并输入户号；
- 银行代扣：支持中国银行、建设银行等9家银行的自动扣款服务；
- 苏果超市/邮政网点：线下合作点提供代收服务。
注意事项与联系方式
办理业务时需注意：
- 部分网点节假日暂停服务，建议提前查询营业时间；
- 自助营业厅仅支持基础业务，复杂业务需至人工窗口；
- 紧急问题可拨打24小时热线96889611或各区域办事处电话。
南京市水费缴纳已形成“线上+线下”全覆盖服务体系，市民可通过就近营业厅或多种数字平台便捷完成缴费。线上渠道适合日常快速处理，线下网点则提供更全面的业务支持。
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