供电可靠性提升措施
凤岭南营业厅通过电网基础设施升级，将农网线路绝缘化改造与配电站数字化运维相结合，实现年平均停电时间降至0.75小时以下。重点区域采用双链双环网架结构，保障华为广西总部基地等重点项目供电可靠性达99.999%。
- 户均配变容量：2.0→2.3千伏安
- 综合电压合格率：99.82%→99.97%
- 故障修复时效：45分钟→28分钟
营商环境优化核心策略
推行“三零三省”服务模式，实现小微企业2环节办电、高压单电源35天接电。建立“首席客户经理+问题解决官”双轨机制，比亚迪碳酸锂项目提前6个月送电。
- 重大项目“拿地即开工”极速响应
- 160千伏安以下工单处理时效优于世行标准
- 2024年累计减少企业接电成本超1050万元
数字化服务创新实践
整合“南网在线”APP与政务平台数据，实现电子签章、在线评价等12项功能。开发用电日历、停电地图等可视化工具，电费透明度提升40%。
社会经济效益分析
2024年累计服务重大项目93个，新增用电量5023万千瓦时。通过降费政策为企业节约成本超22亿元，支撑南宁市民营企业电力获得感排名全国前10%。
凤岭南营业厅通过技术创新与服务模式改革，实现供电质量与营商效率双突破。未来将持续深化数字电网建设，为南宁建设国际双循环枢纽城市提供能源保障。
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