电话真实性确认
南航西宁营业厅电话0971-8825782经企业信息平台公示，确为中国南方航空股份有限公司西宁营业部登记号码。该号码与南航官方业务范围一致，包括航空客货运输服务及航空公司代理业务。但需注意，近期存在冒用南航官方号码实施诈骗的案例。
诈骗电话识别要点
根据用户反馈，诈骗电话常伴随以下特征：
- 以航班取消/改签为由要求转账或点击链接
- 客服口音明显或表述模糊
- 要求通过非官方平台操作支付
| 时间 | 诈骗方式 |
|---|---|
| 2024-10 | 谎称飞机故障要求改签 |
| 2024-11 | 虚构机票购买记录 |
| 2024-12 | 伪造延误险赔付流程 |
官方联系方式验证
建议通过以下方式核验电话真实性：
- 直接拨打南航全国统一客服热线95539
- 登录南航官网查询营业网点信息
- 通过企业信用信息公示系统核实
安全防范建议
接到疑似营业厅电话时应注意：①拒绝提供银行卡等敏感信息；②通过官方APP实时查询航班状态；③境外号码需特别警惕。如遇可疑来电，建议立即向南航官方客服或公安机关举报。
0971-8825782作为南航西宁营业部注册电话具有官方可靠性，但需警惕号码被冒用风险。建议通过多渠道交叉验证来电真实性，并遵循”不转账、不点击、不透露”的三不原则。
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