一、商业街营业厅24小时自助服务概况
博罗县商业街区域存在多个提供24小时自助服务的银行网点。中国银行在博罗商业街设有24小时自助银行服务点，支持ATM存取款、转账等基础金融服务。博罗农商银行在商业东街分理处也配置了24小时自助设备。但需注意，传统人工柜台服务仍遵循各网点公布的营业时间。
二、主要自助服务类型与分布
| 机构名称 | 服务类型 | 地址 |
|---|---|---|
| 中国银行自助银行 | ATM存取款、账单查询 | 商业东街与中园五路交汇处 |
| 农商银行自助服务 | 现金存取、账户管理 | 商业东街383号 |
除银行服务外，博罗县政务服务中心24小时自助区（距商业街约2公里）提供驾驶证体检、社保查询等政务办理功能，该区域配置有远程视频柜台和秒批智办一体机。
三、使用流程与注意事项
- 携带身份证或银行卡进行身份验证
- 选择对应业务类型的自助终端机
- 按语音/图文提示完成操作
需特别注意：涉及现金交易的自助设备每日设有存取限额，大额业务建议通过柜台办理。政务服务自助设备支持人脸识别登录，但首次使用需完成实名认证。
博罗县商业街核心区域已形成以银行ATM服务和政务服务为主体的24小时自助服务体系，有效弥补了传统营业时间的服务空白。建议市民根据具体需求选择对应网点，复杂业务仍推荐在人工服务时段办理。
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