厦门铁通营业厅现状概述
截至2025年3月，厦门中国铁通营业厅并未全面停止服务。根据公开信息显示，部分营业网点因业务调整已注销，但仍有多个分支机构持续运营，包括集团客户部及铁路营业厅等专业服务网点。
部分营业厅注销记录
中国铁通厦门分公司杏林营业厅已于2024年11月注销，该网点原位于集美区白泉街，注销后不再提供对外服务。这是目前可查证的具体终止运营案例。
- 名称：杏林营业厅
- 注销时间：2024年11月
- 原地址：厦门市集美区白泉街3号之26
仍在运营的网点信息
目前正常运营的网点包括：
- 铁路营业厅：思明区站西路130号
- 集团客户部：厦禾路金山大厦7楼
用户服务反馈
尽管存在个别网点调整，中国铁通在用户投诉响应方面表现积极。例如2019年整治骚扰电话专项行动中，铁通曾率先承诺整改，但后续执行效果存在争议。当前用户可通过400热线及线上渠道获取服务支持。
综合信息显示，厦门中国铁通营业厅正处于局部业务优化阶段，并非全面停止服务。建议用户通过官方渠道查询最新网点状态，或选择线上服务渠道办理业务。
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