事件背景与投诉焦点
双桥营业厅自2024年11月起因夜间广告牌灯光亮度过高、持续至凌晨，导致周边居民出现睡眠障碍。居民反映其LED屏幕光线穿透双层遮光窗帘，且存在光污染与光源方向不当问题。投诉高峰期单月受理量达17次，主要集中于晚10点至次日6点的灯光干扰时段。
投诉处理流程与进展
居民通过以下途径推动问题解决：
- 初次协商：通过12345热线提交诉求，东新街道执法队次日介入调解
- 技术检测：环保部门测得住宅窗面照度达25Lux，超出法定10Lux标准
- 限期整改：要求营业厅安装灯光定时控制器并调整照射角度
技术整改与法规依据
最终实施方案包括：
- 安装22:00自动关闭的定时装置，符合《城市照明管理规定》
- 将LED光源色温从6500K调整为3000K暖黄光
- 增设遮光罩防止光线散射至居民区
| 指标 | 整改前 | 整改后 |
|---|---|---|
| 关闭时间 | 全天开启 | 22:00-6:00关闭 |
| 窗面照度 | 25Lux | 8Lux |
问题解决现状与结论
截至2025年3月，经连续30日夜间巡查，双桥营业厅灯光系统运行符合整改要求，未再收到有效投诉。该案例证明：
- 行政执法与技术改造结合可有效化解光污染纠纷
- 市民通过12345热线可实现快速问题响应
建议商户新设广告设施时提前进行环境影响评估，避免同类问题复发。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/112869.html
