数字基建构筑智慧血脉
在洪江古商城飞檐斗拱的明清建筑间，中国电信部署的102个AP节点编织成隐形神经网络，支撑起每秒300兆的5G传输速率。通过构建”云上古城”智慧生态，营业厅技术人员将光缆铺设与古建筑保护结合，在30万平米古建群中实现信号无死角覆盖，让游客扫码听讲解、VR游古宅成为现实。
- 5G定制网络覆盖102个关键节点
- 物联网传感器监测古建温湿度
- 云端巡更系统替代夜间人工值守
三重防护铸造安全盾牌
针对古城游客数据安全，营业厅部署智能防火墙与动态加密系统，采用生物识别+双因素认证技术，建立覆盖网络层、应用层、数据层的三维防护体系。通过实时流量监控平台，技术人员可秒级响应异常访问，2025年成功阻断23起DDoS攻击事件。
- 物理层：光纤震动监测防盗挖
- 传输层：量子加密保护敏感数据
- 应用层：AI风控拦截异常操作
服务创新激活古城商脉
营业厅在古商城设立明清式样服务柜台，推出”掌柜服务”模式。VIP用户可享专属客户经理、文物修复直播等特色服务。通过”一屏管”智慧平台，商户可实时查看通信用量、办理数字藏品上链等新业务，日均处理智慧商铺需求47件。
反诈防线守护万家灯火
针对古城老年居民居多的特点，营业厅建立”银龄守护”机制。通过大数据分析异常开卡行为，2025年累计拦截可疑办卡申请83起。与反诈中心建立直通专线，在营业窗口设置AI语音提示，月均开展防诈宣讲4场。
古城电信营业厅以科技创新为笔，在青砖黛瓦间书写现代通信传奇。从地下光缆到云端系统，从网络安全到人文关怀，这座穿越时空的通信驿站，正以数字电流激活六百年商脉，用智慧服务守护新时代的烟火人间。
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