营业时间说明
歌华有线古城营业厅全年无休，每日服务时间为早9:00至晚18:00，中午及周末均正常营业。该营业厅位于北京市石景山区古城大街75号院3号，邻近地铁1号线古城站及多个公交站点。
核心服务项目
该营业厅提供一站式综合服务，主要包含：
- 基础业务办理：有线电视新装/暂停/恢复、宽带安装/移机/续费、故障报修等；
- 移动通信服务：广电5G套餐办理、手机流量卡销售及固移融合业务；
- 设备相关服务：机顶盒过户（需提供房产证明及双方证件）、遥控器及二端机顶盒销售；
- 惠民套餐办理：定期推出慧家特惠版宽带套餐、收视套餐等优惠活动。
特色便民设施
改造升级后的营业厅设有开放式业务柜台、导引咨询台及休息等候区，并提供以下特色服务：
- 无玻璃隔挡的”面对面”业务办理窗口；
- 配备电视节目显示屏的舒适等候区；
- 支持极简电视服务，开机直达直播频道；
- 免费”重温经典”高清修复影视专区。
古城歌华有线营业厅通过优化服务流程与硬件设施，为市民提供便捷高效的业务办理体验。建议办理过户、移机等业务时提前准备房产证明原件，新用户可关注定期推出的特惠套餐。
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