一、停水通知查询方式
用户可通过以下途径获取台山市停水通知：
- 访问台山市自来水有限公司官网（www.cnts.gov.cn）公告公示专栏；
- 关注微信公众号“江门供水服务”，进入“停水停电公告”栏目查询；
- 拨打24小时服务热线0750-5523387咨询实时信息。
如遇突发停水（如台风导致供电故障），将通过官网和短信推送紧急通知。
二、在线缴费办理指南
台山供水支持多渠道水费缴纳：
- 微信关注“江门供水服务”公众号，绑定户号后在线支付；
- 支付宝“生活缴费”中选择“江门公用水务”完成缴费；
- 前往台山市行政服务中心二楼17号窗口现场办理（需提供用户编号）。
缴费账户变更可通过公众号“变更缴费账户”功能或携带身份证至营业厅办理。
三、业务报装流程及材料
用水报装分为无外线工程（3个工作日）和有外线工程（7个工作日）两类：
- 居民用户：身份证、产权证明、代扣水费账户；
- 非居民用户：营业执照、用水方案（DN50以上需提供）、用地红线图；
- 建设项目：总平面图CAD电子版、给水系统设计图。
办理地址包括台城环北大道128号营业大厅、市行政服务中心17号窗口等。
台山供水网上服务已实现停水通知实时推送、水费缴纳全流程线上化及业务报装“最多跑一次”。用户可通过官网、公众号及线下网点获取高效服务，建议优先使用数字化渠道办理常规业务。
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