营业厅概况
位于广州市天河区员村二横路的中国移动自助服务厅，是经认证的24小时智能服务网点。该网点配备自助终端设备，可满足用户基础业务办理需求。
服务时间说明
该营业厅的24小时自助服务包含以下特点：
- 全年无休的智能终端服务
- 人工服务时间为每日9:00-21:00
- 夜间服务仅限自助设备操作
服务内容说明
自助终端支持办理的常规业务包括：
- 话费查询与充值
- 套餐变更办理
- 电子发票打印
- SIM卡补办服务
交通指南
该服务厅位于员村生活区核心地段，周边公共交通便利：
- 公交站：员村二横路站（步行约200米）
- 途经线路：40路、44路、284路等11条公交线路
- 最近地铁站：5号线员村站（步行约900米）
服务建议
根据实际服务数据显示：
- 工作日18:00-20:00设备使用率达85%
- 建议错峰办理时间为上午10点前
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