一、营业厅套餐类型与资费
香坊区移动营业厅提供多样化的个人及家庭套餐选择，主要分为以下三类：
- 基础流量套餐：包含1GB/30天（58元）至80GB/30天（198元）多档选择，部分套餐叠加宽带服务
- 融合套餐：如98元家庭套餐含40GB流量+300分钟通话+300M宽带+互联网电视，最高档位提供1000M宽带
- 定制套餐：支持自选流量、通话、短信组合，最低消费套餐需绑定5元附加服务
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 78元 | 30GB流量+200分钟通话+200M宽带 |
| 全家享套餐 | 128元 | 50GB流量+500分钟+500M宽带+电视 |
二、办理流程与激活指引
线下办理需携带身份证件前往民生路第一营业厅，具体流程包括：
- 实名认证：提供二代身份证原件及复印件
- 套餐选择：工作人员展示最新资费表并解释条款
- 协议签订：需工整书写签名，同步进行防诈视频录制
- 设备领取：包含光猫、路由器等安装设备（宽带用户）
线上可通过中国移动APP完成套餐变更，生效时间为次月1日。
三、营业厅地址与服务时间
香坊区核心服务网点信息：
- 民生路第一营业厅：文端街2号，营业时间8:30-17:30（周末不休）
- 自助服务终端：提供24小时SIM卡补办、账单打印服务
特殊业务办理建议提前致电13936161860确认排队情况。
四、注意事项与常见问题
新用户办理最低消费套餐需满足以下条件：
- 非首次开户移动卡用户
- 需预存100元话费激活账户
宽带安装费包含设备押金，合约期满可退还。套餐变更次月生效，当月超额部分按3元/GB计费。
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