常规营业时间说明
根据国务院关于工作时间的规定，国家机关和事业单位原则上周六、周日为法定休息日，因此多数国家电网营业厅在周末不办理常规业务。但部分核心营业厅会安排值班人员处理紧急事务或电费缴纳业务。
地区性差异说明
实际运营中存在地域性差异：
- B级及以上营业厅（县级及以上）周末实行轮班制，营业时间较工作日缩短
- 乡镇供电所（C/D级营业厅）通常周末全天休息
- 特殊节假日的营业安排需以当地公告为准
线上服务渠道
推荐使用24小时线上服务：
- 国家电网官方APP（电费缴纳、账单查询）
- 微信公众号自助服务
- 支付宝/微信生活缴费模块
注意事项
需要现场办理业务的用户应注意：
- 业扩报装等复杂业务周末不受理
- 建议提前通过95598热线确认营业时间
- 携带完整证件材料避免多次往返
国家电网营业厅周末是否营业需根据营业厅等级和地区政策确定，核心城区营业厅可办理基础业务但时间缩短，推荐优先使用线上渠道完成常规操作，特殊业务建议工作日办理。
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