营业厅基本信息
国网新昌县供电营业厅位于浙江省绍兴市新昌县七星街道十九峰路289号，可通过电话0575-86023680咨询业务。办公时间为周一至周五，上午8:30-12:00，下午夏季14:00-17:30、冬季13:30-17:00。
营业厅周边交通信息：
・距离十九峰路/新和成路(路口)约100米
・附近无公交站点，建议自驾或打车前往
供电业务办理流程
新装/增容用电业务办理流程：
- 提交申请：提供身份证件及物业权属证明
- 方案答复：10个工作日内提供供电方案
- 工程验收：自主选择资质单位施工后报验
- 装表接电：验收合格后3个工作日内完成
支持”一证受理”服务，暂缺材料可签署承诺书后补交。
服务渠道与规范
多渠道办理服务：
- 线下渠道：供电营业厅窗口服务
- 线上渠道：南网在线APP/公众号、网上营业厅
服务规范要求：
- 执行首问负责制与”来有迎声、去有送声”原则
- 重要客户享受设计审查与中间检查服务
注意事项
用电报装需特别注意：
- 供电方案有效期自签收日起1年
- 低压客户需自行安装合格漏电保护装置
- 出租车费参考：绍兴市起步价10元/3公里
国网新昌电力营业厅通过线上线下融合服务模式，提供标准化的供电业务办理流程。建议优先使用线上渠道提交申请，线下办理时注意携带完整资料并遵守服务时间规范。业务办理过程中可随时通过官方电话咨询进度。
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