绍兴路服务点概况
国网杭州城北供电营业厅绍兴路服务点位于拱墅区绍兴路157-159号，承担辖区内的电力业务受理、电费缴纳及设备运维等服务。该网点隶属城北供电营业部分工会委员会，提供企业用电报装、居民用电变更等综合服务。
业务范围与办理指南
主要服务项目包括：
- 居民/企业用电开户与销户
- 电费查询与多渠道缴费
- 用电容量变更申请
- 分布式电源并网服务
拱墅区服务范围覆盖上塘、和睦等6个街道及半山、祥符等乡镇，业务办理需携带身份证件及产权证明。
交通出行指南
服务点周边公交站点密集，推荐以下出行方式：
| 站点名称 | 途经线路 |
|---|---|
| 和平广场 | 22路、8路、347路等12条线路 |
| 农科院北 | 528路、120路、135路等8条线路 |
自驾车辆可导航至「绍兴路159号」，周边设有公共停车场。
应急服务与保障
拱墅区执行《大面积停电事件应急预案》，建立三级响应机制：
- 故障发生后30分钟内启动研判机制
- 2小时内到达重点保障单位
- 24小时抢修值班制（电话：95598）
服务优化与展望
该网点通过缩短服务半径提升响应效率，未来将深化「最多跑一次」改革，推进线上业务全覆盖。
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