业务办理条件
坞城路电信营业厅支持办理手机号码销户业务，需携带本人身份证原件及需注销的手机卡办理。若委托他人办理，需额外提供双方身份证原件及授权委托书。
线下办理流程
- 前往营业厅取号排队
- 填写《销户申请表》并提交证件
- 确认账户余额及违约金（如有）
- 签署业务受理单
整个流程约需20-30分钟，建议避开月底高峰期办理。
线上办理方式
- 通过电信营业厅APP操作：
查询办理 > 办理 > 销户预约 > 身份认证 - 拨打10000号转人工客服申请
注意事项
办理前需结清欠费，合约期内号码需缴纳违约金。异地用户可办理跨区销户，但需确认账户无捆绑业务。建议提前通过APP查询账户状态或致电营业厅确认服务时间。
坞城路电信营业厅支持线上线下多种销户渠道，办理时需携带有效证件并确认账户状态。推荐优先使用线上预约方式减少等待时间。
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