智慧服务升级三大亮点
城港路街道联通营业厅即日起推出全新智慧服务系统，通过AI智能预判、无感认证和远程协作三大核心功能，实现业务办理效率提升60%。用户可通过人脸识别系统完成实名认证，通过智能终端自助完成98%的常规业务办理。
| 功能 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 套餐变更 | 15分钟 | 3分钟 |
| 业务查询 | 人工窗口 | 自助终端 |
流量卡限时优惠详解
即日起至2025年3月31日，办理指定套餐可享受以下优惠：
- 雪王卡套餐：39元享255G全国流量+0.15元/分钟通话
- 青春乐享卡：29元100G通用+30G定向流量（需通过APP登记）
- 政企套餐：33元包含100G全国流量+500分钟通话（支持原号升级）
办理指南与注意事项
- 打开联通APP选择人工客服登记需求
- 携带身份证原件到营业厅办理认证
- 确认套餐有效期（部分优惠仅限24个月）
- 次月生效需重新确认优惠叠加
用户真实体验案例
用户张先生通过智慧系统10分钟完成天神卡套餐升级，月费从59元降至39元，获得30G通用+110G定向流量。他表示：”自助终端操作指引清晰，客服远程指导解决了宽带绑定问题”。
本次服务升级通过智能化改造实现业务办理效率飞跃，配合限时流量优惠形成差异化竞争力。建议有换卡需求的用户优先选择支持远程办理的青春乐享卡套餐，宽带用户可关注政企套餐的FTTR组网服务。
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