常规营业时间
天威宽带罗湖营业厅工作日的营业时间为上午9点至下午6点，全年无休。用户可在此期间办理宽带安装、套餐变更、设备退还等基础业务。
特殊时段调整
节假日期间营业时间可能动态调整，例如：
- 春节假期前三天缩短为10:00-16:00
- 国庆期间增设晚间服务至20:00
建议提前致电0755-88861399确认最新安排。
业务办理指南
该营业厅支持以下主要服务：
- 新装宽带：需携带身份证原件及房产证明
- 套餐变更：即时生效，次月计费
- 设备退还：光猫押金全额返还
特殊业务如企业专线需提前3个工作日预约。
交通信息
营业厅位于深圳市罗湖区怡景路2008号动漫基地D区1层，交通方式包括：
- 地铁：5号线怡景站B出口步行300米
- 公交：13/113/223路至怡景花园站
- 自驾：基地停车场首小时免费
该营业厅通过标准化服务时间与弹性调整机制，兼顾日常服务与高峰需求。建议办理复杂业务避开午间11:30-14:00客流量高峰时段，可通过官方APP查询实时排队情况。
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