源头管控：筑牢入网安全防线
太原五一广场移动营业厅严格执行电话卡实名制管理，通过入网双认证机制防范风险：用户需现场签订合规使用告知书、朗读责任条款，并通过人脸识别与随机动作比对完成实人认证。针对高风险卡号，建立动态监测机制，对频繁换机、异常漫游等行为实施二次核验，近两年累计拦截风险入网2000余次。
- 证件核验：二代身份证识别设备联网核查
- 信息采集：现场拍摄并留存用户照片
- 责任告知：签订合规使用承诺书
技术反制：精准打击诈骗设备
依托中国移动全国大数据平台，营业厅部署“打猫神器”监测系统，实时分析通话行为模式，通过机器学习识别GOIP设备特征信号。2023年以来协助警方捣毁诈骗窝点89个，缴获作案设备125台，涉案号码拦截准确率达98%。
宣传矩阵：提升全民防诈意识
在营业厅内设置反诈宣传专区，通过三项核心措施构建防诈知识传播网络：
- 智慧助老服务：每月开展手机安全操作培训，重点讲解虚假医保诈骗识别技巧
- 未成年人教育：联合学校举办反诈主题绘画展，设计互动问答游戏
- 动态信息推送：利用LED屏滚动播放最新诈骗案例，单日覆盖超3000人次
协作机制：构建反诈共治生态
建立“警企民”三方联动平台，实现异常号码10分钟内预警推送、涉诈线索1小时内响应处置。2024年通过营业厅举报渠道收集有效线索127条，协助阻断诈骗转账行为43次。
太原五一广场移动营业厅通过源头管控、技术拦截、宣传教育三位一体的服务模式，构建起覆盖事前预防、事中阻断、事后追溯的全链条反诈体系，成为守护群众财产安全的重要防线。
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