一、官方渠道下载方法
中国联通手机营业厅APP支持iOS与Android双平台下载：
- iOS设备：打开AppStore，搜索“联通手机营业厅”，点击下载按钮完成安装。
- Android设备：通过手机应用商店搜索“中国联通”，选择标注中国联合网络通信有限公司发布的官方版本，点击安装。
特殊情况下可通过浏览器访问联通官网(www.10010.com)下载安装包，注意认准版本号v11.5及以上的正式版本。
二、安装与注册流程
完成下载后按以下步骤激活账户：
- 首次打开APP选择本机号码一键登录，系统自动识别SIM卡信息
- 非本机用户点击其他方式登录，输入手机号后通过短信验证码完成注册
三、核心业务办理指南
登录后通过底部导航栏可办理以下业务：
| 业务类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 套餐变更 | 服务＞办理＞套餐变更 |
| 销户申请 | 服务＞办理＞销户 |
| 发票开具 | 服务＞查询＞电子发票 |
办理敏感业务需完成活体认证，按提示上传身份证正反面并完成动态检测。
四、使用注意事项
为确保使用安全与稳定性：
- 优先通过应用商店更新机制获取最新版本
- 办理销户业务前需结清欠费并转移账户余额
- 涉及隐私操作建议在Wi-Fi环境下进行
通过官方渠道下载的联通营业厅APP，用户可高效完成90%以上的通信服务需求。建议定期更新APP版本以获取新功能优化，遇到复杂业务时仍推荐前往线下营业厅办理。
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