成都移动网上营业厅密保问题设置指南
一、登录账户准备
访问中国移动网上营业厅(shop.10086.cn)，使用服务密码或短信验证码登录个人账户。如遗忘密码，可通过官网提供的密码重置功能先行恢复访问权限。
二、进入安全设置
登录成功后，按以下路径操作：
- 点击页面右上角「个人中心」入口
- 在左侧导航栏选择「安全设置」模块
- 定位「密保问题」功能项并点击「立即开通」
三、设置密保问题
系统提供两种设置方式：
- 选择预设问题：从系统提供的10个常见安全问题中选择3个
- 自定义问题：自行设计个性化安全问题（推荐）
每个问题需输入对应的验证答案，建议使用不易被猜测的组合信息。
四、验证与保存
完成问题设置后：
- 输入当前手机接收的短信验证码
- 填写备用邮箱地址（可选）
- 点击「提交」完成安全校验
系统将提示「密保问题设置成功」，建议立即进行验证测试。
五、后续修改方法
如需更新密保问题，需先通过现有密保验证，进入「安全设置-密保问题」模块后：
- 点击「修改」按钮触发验证流程
- 重新设置3组新问题及答案
- 完成双重身份验证（短信+密保）
建议每6个月更新一次密保设置以提升安全性。
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