准备工作
在退订业务前，需确保手机已安装最新版中国移动APP或已绑定手机号码。若未登录账号，需通过短信验证码或服务密码完成身份验证。
通过中国移动APP退订
以下为具体操作步骤：
- 打开中国移动APP，点击右下角【我的】进入个人中心；
- 选择【已订业务】或【业务办理】中的【我要查】选项；
- 在已办业务列表中找到需退订的服务，点击【退订】按钮并确认；
- 根据提示选择“立即生效”或“次月生效”，完成退订操作。
短信快捷退订
无需登录APP时，可发送短信退订：
- 发送“0000”至10086，查看已订购业务并回复对应序号取消；
- 部分业务支持发送“TD”至指定服务代码退订（如流量包退订代码为TDLL至10086）。
其他退订方式
若手机操作不便，还可通过以下途径办理：
- 官网退订：登录中国移动官网，进入【业务查询与退订】页面操作；
- 客服退订：拨打10086转人工服务，提供身份信息后申请退订；
- 线下营业厅：携带身份证至营业厅柜台办理。
注意事项
退订成功后建议通过以下方式确认：
- 查看APP【已订业务】列表，确认目标业务状态为“已退订”；
- 留意10086发送的退订成功短信通知；
- 部分套餐类业务需次月生效，当月可能继续扣费。
通过中国移动APP、短信、官网或线下营业厅均可快速退订业务，推荐优先使用APP和短信渠道以节省时间。若涉及合约类服务，建议提前咨询客服退订规则。
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