中国联通网上营业厅话费查询与套餐变更指南
实时话费查询方法
通过中国联通APP查询实时话费的操作流程：
- 打开应用商店下载并安装最新版中国联通APP
- 登录后点击底部导航栏【服务】按钮
- 在查询模块选择【实时话费】查看当月费用明细
网页端用户可通过访问10010.com官网，登录后依次点击【查询】-【话费业务查询】-【实时话费】获取数据
套餐信息查询步骤
查询当前套餐包含以下三种途径：
- APP端：服务→查询→我的套餐
- 网页端：我的联通→套餐详情
- 短信指令：发送CXTK至10010
套餐变更操作流程
套餐变更建议通过官方渠道办理：
- 登录联通APP进入【办理】业务模块
- 选择【套餐变更】浏览可选资费方案
- 确认新套餐生效时间与资费说明
部分套餐支持在线即时生效，变更后可在【业务办理记录】中查询进度
注意事项与建议
系统出账期（每月最后一日19:00至次月2日8:00）无法查询实时话费，建议变更套餐前注意：
- 确认当前合约期限制
- 对比新套餐包含流量/通话量
- 了解套餐变更生效规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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