营业厅宽带网速快速提升指南
一、检查物理设备状态
在营业厅可要求工作人员检测光猫和路由器的配置：
- 确认光猫是否为千兆型号，LAN口是否连接正确
- 检测路由器是否支持双千兆端口和WiFi6协议
- 更换运营商提供的标准网线（需达CAT5e/CAT6标准）
工作人员可通过专业设备测试水晶头接触质量，并提供免费网络插座检测服务。
二、升级宽带套餐资费
通过以下方式获取最优提速方案：
- 出示身份证件查询实际带宽，对比套餐宣传速率
- 选择带「网络加速包」的融合套餐（含设备升级权益）
- 办理合约期优惠，部分套餐可免费升级千兆宽带
三、申请网络诊断服务
营业厅提供三项核心检测：
- 光信号衰减测试（使用OTDR设备检测光纤损耗）
- 全屋网络拓扑分析（排查多路由干扰问题）
- 主干网络质量监测（检测局端设备负载情况）
四、办理设备租赁服务
运营商提供的设备升级方案：
- 月付10元租用万兆光猫（支持对称速率）
- 免费更换全屋组网路由器（含专业调试服务）
- 押金制获取企业级交换机（适合电竞用户）
五、预约专业维护服务
通过营业厅可预约三类专项服务：
- 光纤熔接服务（48小时内上门）
- 无线信号调优（含5G频段优化）
- 企业级VPN部署（提升远程访问速度）
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