一、办理前准备材料
前往移动营业厅更换nano SIM卡时，需携带以下材料：
- 本人身份证原件：用于核验实名认证信息，不可使用复印件或电子证件
- 需更换手机卡的原设备：建议携带原手机，便于现场激活新卡
若原SIM卡已丢失或损坏，仍可通过身份证验证办理补换卡业务。特殊情况下（如代办业务），需额外提供代办人身份证及授权委托书。
二、线下营业厅办理流程
标准换卡流程可分为五个步骤：
- 在取号机选择「补换卡」业务并等待叫号
- 向工作人员出示身份证件及原手机设备
- 签署SIM卡更换协议并确认新卡信息
- 现场领取已激活的nano SIM卡
- 测试新卡通话与网络功能
全程耗时约10-15分钟，部分地区支持自助换卡设备办理，可缩短等待时间。
三、线上换卡服务说明
中国移动提供线上换卡渠道：
- 登录移动官方APP，通过「服务」-「号卡」-「补换卡」提交申请
- 上传身份证正反面照片并支付快递费用（部分地区免费）
- 收到邮寄新卡后，按指引完成激活操作
| 方式 | 时效 | 费用 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 即时办理 | 免费 |
| 线上邮寄 | 2-3工作日 | 邮费到付 |
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 换卡前备份通讯录与短信，避免数据丢失
- 确认手机支持nano SIM卡槽，部分旧款设备需使用卡套
- 原卡在换卡后自动失效，建议现场销毁旧卡
费用说明：2025年中国移动仍执行免费换卡政策，但特殊定制卡（如物联网卡）可能收取工本费。
结论：更换移动nano SIM卡需通过实名认证，携带身份证与手机至营业厅可快速完成办理，线上渠道则为用户提供更灵活的选择。建议优先选择品牌营业厅办理，确保卡片兼容性与服务质量。
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