一、访问杭州电信官网
打开浏览器，输入中国电信官方网址 www.chinatelecom.com.cn，进入首页后点击顶部导航栏中的“网上营业厅”入口。若需直接进入杭州分站，可在地区选择栏中切换至“浙江·杭州”。
二、选择登录方式
在登录页面提供以下三种验证方式：
- 本机号码一键登录：通过短信验证码自动识别当前设备号码
- 账号密码登录：输入已注册的手机号/宽带账号及密码
- 第三方账号登录：支持微信、支付宝等第三方平台授权登录
三、输入账号信息
以账号密码登录为例：
- 在用户名栏填写11位手机号或宽带账号
- 密码栏输入注册时设置的6-20位字符密码
- 勾选“我已阅读并同意用户协议”后点击登录按钮
四、常见问题解决
如遇登录异常，可尝试以下操作：
- 忘记密码：点击登录框下方“忘记密码”链接，通过短信验证重置
- 账号未注册：需先完成官网注册流程，提供身份证信息进行实名认证
- 浏览器兼容问题：建议使用Chrome或Firefox最新版本访问
通过官网、APP或第三方平台均可便捷登录杭州电信网上营业厅，建议用户定期修改密码并开启二次验证以保障账号安全。遇到技术问题可拨打10000号客服热线获取实时支持。
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