一、登录网上营业厅
通过浏览器访问中国移动官方网站，点击页面右上角的“登录”按钮，选择“手机号码登录”方式。输入手机号后，可通过短信验证码或服务密码完成身份认证。
- 打开浏览器搜索“中国移动网上营业厅”进入官网
- 点击导航栏“登录”按钮并选择验证方式
- 输入手机号及验证码完成登录
二、查询套餐余量步骤
登录成功后，将鼠标悬停在导航栏“我的移动”选项上，在弹出的菜单中选择“套餐余量查询”。系统将自动跳转至查询页面，显示当前套餐的流量、通话时长及短信剩余量。
- 流量余量：显示本月已使用和剩余流量数值
- 通话余量：展示免费通话分钟数及已消耗量
- 短信余量：提示剩余可发送短信条数
三、注意事项与其他方式
建议使用Chrome、Edge等主流浏览器访问，若查询异常可尝试清除缓存后重新登录。网页版支持导出PDF格式的余量详单，方便用户存档备查。
除网上营业厅外，还可通过以下方式查询：
- 手机APP：登录中国移动客户端查看实时数据
- 短信查询：发送“CXTC”至10086获取余量
通过网上营业厅查询套餐余量具有数据展示直观、历史记录可追溯等优势，适合需要详细分析套餐使用情况的用户。定期查询可有效避免超额使用导致的额外费用。
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