操作流程概要
通过电信营业厅取消业务主要包含两种途径：移动端APP和网页端在线办理。两种方式均需实名认证且支持24小时自助服务，退订操作即时生效但可能受合约条款限制。
APP端操作步骤
- 打开「电信营业厅」APP并登录账户
- 点击底部导航栏【查询办理】选项
- 在左侧菜单选择【办理】→【业务退订】
- 勾选需要取消的业务并确认退订协议
- 接收短信验证码完成身份核验
首页 → 查询办理 → 基础业务 → 业务退订
网页端操作指引
- 访问中国电信网上营业厅官网并登录
- 通过【业务办理】→【我的订购】查看生效中业务
- 点击目标业务右侧【退订】按钮
- 完成短信二次验证后提交申请
注意事项
合约期内业务退订需支付违约金，建议通过【费用查询】确认合约状态。异地号码办理需使用归属地账户登录，部分融合套餐需到营业厅解绑设备。成功退订后保留业务回执截图以备查询。
线上业务取消服务已覆盖多数常规业务类型，但涉及宽带解约或设备返还时仍需配合线下流程。建议优先使用APP办理实时退订，复杂业务可通过在线客服获取定制方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/175367.html
