准备工作
在开始设置服务密码前,请确保已准备好以下材料:
- 可接收短信验证码的中国移动手机号码
- 有效身份证件信息(用于身份核验)
- 稳定的网络连接环境
登录网上营业厅
通过浏览器访问中国移动官网(www.10086.cn),在首页右上角点击「登录」按钮。支持两种登录方式:
- 短信验证码登录:输入手机号码获取动态验证码
- 服务密码登录:使用历史密码直接登录(如已忘记密码需先重置)
密码修改流程
成功登录后按以下步骤操作:
- 在导航栏选择「办业务」-「密码修改」
- 仔细阅读服务协议后点击「同意」按钮
- 输入当前密码和新密码(需包含字母+数字组合)
- 填写短信接收的5位验证码完成验证
注意事项
为确保密码安全,建议:
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 每90天定期更新服务密码
- 操作完成后及时退出登录状态
通过中国移动网上营业厅设置服务密码仅需完成身份验证、密码输入、短信确认三个核心步骤。该方式支持7×24小时自助办理,相较传统营业厅办理可节省90%以上的时间成本。如遇系统异常,建议通过10086人工服务或线下营业厅补充办理。
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