一、登录联通网上营业厅
访问联通官网（www.10010.com），在首页导航栏选择”网上营业厅”。新用户需使用手机号完成注册，已注册用户直接输入手机号和密码登录，支持服务密码和动态验证码两种登录方式。
二、宽带信息查询步骤
登录成功后按以下步骤操作：
- 点击导航栏”我的业务”或”我家宽带”
- 选择”宽带查询”服务模块
- 输入身份证号码进行验证
- 查看显示的宽带账号、套餐详情、剩余流量和账单信息
三、其他查询渠道
除网页端外，还可通过以下方式查询：
- 手机营业厅APP：登录后依次点击”服务”-“宽带”-“宽带号码查询”
- 微信公众号：关注”中国联通”官方号，通过菜单栏”宽带服务”查询
四、注意事项
查询过程中需注意：确保登录环境安全，避免在公共网络操作；身份证信息需与开户时一致；如遇套餐异常，建议联系10010客服或前往线下营业厅核查。
通过上述多渠道查询方式，用户可实时掌握宽带使用状态。建议优先使用官方数字平台自助查询，既能提高效率，又能减少线下办理的等待时间。
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