一、登录网上营业厅
打开中国联通网上营业厅首页，选择“服务密码登录”输入手机号与密码完成身份验证，或使用“随机密码登录”通过短信验证码快速登录系统。
二、账户余额查询步骤
- 登录成功后点击导航栏「查询」菜单
- 选择「话费业务查询」子分类
- 点击「账户余额」即可查看实时可用金额
系统将显示包含本月消费明细的完整账单，支持导出最近6个月的历史记录。
三、在线缴纳话费方法
- 在个人中心点击「充值缴费」入口
- 选择充值金额并确认支付方式
- 成功后可于「交费记录」查看交易凭证
四、其他查询缴费方式
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送YE至10010 |
| 手机客户端 | 首页点击「实时话费」 |
| 电话查询 | 拨打10010按语音提示操作 |
通过网页端、移动客户端、短信及电话构成的立体服务体系，用户可灵活选择最适合的渠道完成余额查询与话费充值。建议定期修改服务密码以确保账户安全。
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