如何通过联通营业厅关闭限流功能?

本文详细讲解通过联通手机营业厅APP、客服热线、线下网点三种渠道解除流量封顶限制的操作步骤,包含图文指引和注意事项,帮助用户快速恢复高速网络使用。

手机营业厅操作流程

通过中国联通官方APP可快速解除流量封顶限制,具体步骤如下:

如何通过联通营业厅关闭限流功能?

  1. 打开联通营业厅APP,点击底部「服务」菜单;
  2. 选择「办理」选项中的「解除流量封顶」功能;
  3. 阅读提示后点击「立即办理」,输入短信验证码完成验证;
  4. 确认提交后系统将实时生效,次月需重新申请。

拨打客服电话办理

用户可致电10010联通客服热线,按以下流程操作:

  • 接通后按语音提示选择「业务办理」选项;
  • 转接人工服务,提供身份证信息验证身份;
  • 明确要求办理「取消手机上网流量封顶」服务。

线下营业厅办理

携带身份证原件至联通自有营业厅办理:

办理须知
  • 需签署《流量封顶解除协议》确认资费变化;
  • 办理成功后超出流量按套餐外标准计费;
  • 部分省份可能限制当月办理次数。

注意事项

解除封顶后需注意:15GB以上流量可能降速至3G网络,次月自动恢复封顶设置,重复使用需重新申请。部分互联网套餐可能不支持此功能,建议提前咨询客服。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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