手机营业厅APP查询
下载安装中国联通手机营业厅APP后，登录账号即可实时查看话费余额：
- 打开APP后点击底部导航栏【服务】按钮
- 选择【查询】-【实时话费】查看明细
- 首页可直接显示当月剩余话费金额
微信公众号服务
通过微信渠道绑定联通账号后，可快速获取话费信息：
- 关注【中国联通微厅】公众号并绑定手机号
- 点击菜单栏【服务】-【自助查询】查看余额
- 支持查询近六个月的历史账单明细
短信快捷查询
编辑指定指令发送至10010即可收到话费短信：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| CXYE | 查询当前余额 |
| HFMX | 查询实时话费明细 |
电话语音查询
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
- 接通后按【1】键进入话费查询
- 按【0】键可转接人工服务
- 支持查询近三期的账单详情
网上营业厅查询
通过电脑浏览器访问联通官网查询：
- 登录官网www.10010.com输入账号密码
- 在【查询】菜单中查看实时消费数据
- 支持导出PDF格式电子账单
中国联通提供包含APP、微信、短信、电话、官网在内的全渠道免费查询服务，用户可根据使用场景选择最便捷的方式。所有查询方式均不收取服务费，建议优先使用手机营业厅APP实现一站式管理。
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