一、线下补卡需前往指定营业厅
根据中国移动官方政策，在宁波办理异地补卡业务需前往指定自办营业厅。普通代理网点通常无法处理跨区补卡业务，仅能办理本地业务。
指定营业厅具备以下服务优势：
- 配备二代身份证核验设备，确保人证一致性
- 支持全国跨省补卡业务办理
- 提供即时激活服务
二、线上补换卡操作流程
宁波用户可通过以下线上渠道申请补卡：
- 下载最新版中国移动APP，使用备用手机号登录
- 在搜索栏输入”补换卡”进入服务页面
- 填写收件地址并支付工本费（部分套餐免费）
- 等待EMS寄送新SIM卡（约2-3个工作日）
注意：线上申请需通过人脸识别验证，且原号码需处于正常使用状态。
三、所需材料与注意事项
- 本人二代身份证原件（临时身份证不可用）
- 手机号码服务密码（遗忘可现场重置）
- 不可代办的特殊情况：吉祥号码需回归属地办理
需特别注意：补卡后72小时内部分业务（积分兑换、过户等）将受限制。
四、宁波服务网点查询方式
建议通过以下途径获取最新网点信息：
- 拨打10086按3号键转人工服务查询
- 访问中国移动官网”服务中心-跨区补卡”专栏
- 在微信”中国移动10086″公众号发送”宁波补卡”
宁波移动用户补卡可选择线上邮寄或线下指定网点办理。线下办理需携带身份证原件前往自办营业厅，线上渠道适合能接收快递的场景。建议优先通过官方APP完成业务办理，若遇特殊号码或复杂情况，建议提前致电营业厅确认。
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