宣城联通营业厅：智慧网络畅享贴心服务
智慧网络全域覆盖
宣城联通依托千兆光纤网络构建全域覆盖的智慧网络体系，智家工程师团队采用全屋智能组网方案，通过专业设备检测实现信号无死角覆盖。2024年网络质量评测数据显示，城区宽带平均速率达952Mbps，乡镇区域实现500Mbps全覆盖。
- 千兆宽带覆盖率：主城区98.7%
- 全年网络可用率：99.92%
- 故障响应时效：≤30分钟
三重贴心服务举措
独创”三心服务”体系，以智家工程师为核心提供全年无休服务：
- 安心服务：装维全程录像备案，48小时质量回访
- 省心服务：线上自助排障系统，AI智能诊断准确率91%
- 贴心服务：银龄助老专项通道，手语视频客服系统
2024年客户服务评价数据显示，96.55%的服务工单实现当日办结，综合满意度达85.15分。
多重优惠点亮生活
2025年新春推出普惠通信礼包，包含：
- 百兆宽带360元/年，千兆宽带720元/年
- 全家共享套餐149元享5G手机+全屋智能设备
- 合约购机最高直降1200元，赠700元购机券
同步开展”幸运大抽奖”活动，中奖用户可获电子券、外卖红包等12类生活权益。
智慧生活体验馆
交通路291号旗舰店打造皖南首个智慧生活体验空间，配置：
- 5G+VR家庭影院体验区
- 智能家居场景联动实验室
- 银发群体数字化教学专区
毗邻宣州市场商圈，10条公交线路直达，提供免费网络检测与套餐优化服务。
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