一、预约政策说明
容东联通营业厅为提升服务效率，目前推行线下业务办理预约制。用户可通过中国联通APP提前预约取号，避免现场排队等待。该政策适用于开户、套餐变更等高耗时业务，尤其在周末及节假日高峰时段，预约可优先安排服务窗口。
未预约用户仍可直接前往，但可能需根据现场排队情况等待叫号。建议需办理复杂业务的用户提前预约，以确保快速完成业务处理。
二、预约操作指南
- 打开中国联通APP，登录后点击底部服务或我的选项；
- 在功能列表中选择附近营业厅，定位至容东营业厅；
- 点击预约取号，选择日期与时间段（支持未来3天预约）；
- 提交后系统生成电子凭证，需在预约时段前15分钟到达营业厅签到。
三、注意事项与服务时间
特殊时段调整：周末营业时间为9:00-17:00，春节等法定节假日可能缩短为10:00-16:00，具体以APP公告为准。
- 预约成功后未按时签到，系统将自动取消资格并释放号源；
- 每位用户每日限预约2次，业务办理需携带身份证原件；
- 故障报修等紧急业务无需预约，可直接至快速通道办理。
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