一、业务办理指南
- 新装业务：包含家庭宽带、数字电视开户及机顶盒安装
- 套餐变更：支持线上APP或线下营业厅办理套餐升级/降级
- 故障报修：通过电话或现场登记方式处理网络中断、信号异常等问题
办理业务需携带身份证原件，委托代办需额外提供双方证件复印件及授权书。
二、套餐资费介绍
| 套餐类型 | 月租费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础型 | 9元起 | 99GB通用流量+标清电视 |
| 流量型 | 29元 | 192GB流量+高清电视 |
| 融合型 | 129元 | 宽带500M+3张副卡+影视会员 |
注：首月可享0元体验优惠，次月起按标准资费执行，定向流量覆盖抖音、腾讯视频等主流平台。
三、服务指南与联系方式
营业厅服务信息：
- 营业时间：周一至周日 8:30-18:00（节假日正常营业）
- 实体网点：宾阳县甘棠镇五合村委办公楼旁东侧
- 服务热线：0771-8232368（业务咨询）/0771-8370201（故障报修）
线上渠道可通过“广西广电”APP实现账单查询、套餐续约等自助服务。
该营业厅通过多元化套餐组合与线上线下融合服务模式，满足甘棠镇居民日常娱乐、办公及智能家居需求，建议用户根据实际流量消耗与设备数量选择适配套餐。
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