通过邮箱找回网上营业厅登录密码操作指南
一、密码找回流程概述
通过邮箱找回网上营业厅登录密码主要包含三个核心环节：访问登录页面触发找回流程、完成身份验证、设置新密码。该流程需使用注册时绑定的验证邮箱接收重置指令。
二、详细操作步骤
- 访问网上营业厅登录页面，定位”忘记密码”功能入口
- 在密码找回界面输入已绑定的邮箱账号
- 查收验证邮件并点击包含的重置链接
- 在安全页面设置包含字母、数字和符号的新密码
三、注意事项
- 确保邮箱处于正常使用状态，建议提前测试接收功能
- 验证邮件可能被归类到垃圾邮件文件夹
- 新密码需符合复杂度要求（8-16位含大小写及特殊字符）
四、备用解决方案
当邮箱验证失效时，可通过以下方式处理：
- 使用注册手机接收短信验证码
- 通过在线客服提交身份证件资料
- 携带证件原件到实体营业厅办理
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