山西联通网上营业厅在线办理套餐变更指南
一、办理前准备材料
通过山西联通网上渠道办理套餐变更前，需准备以下材料：
- 已实名认证的联通手机号码
- 当前套餐的资费详情（用于对比选择）
- 可接收验证码的终端设备
二、官网办理操作流程
- 访问中国联通官网（www.10010.com）并登录账号
- 在导航栏选择「办理」→「套餐变更」
- 浏览当前可选的山西专属套餐列表
- 勾选新套餐后点击「立即变更」按钮
三、手机APP办理步骤
中国联通APP提供更便捷的套餐变更服务：
- 打开APP点击「服务」→「办理」→「套餐变更」
- 系统将智能推荐山西本地优惠套餐
- 选择「立即变更」后需二次身份验证
- 成功提交后收到短信业务回执
四、注意事项与常见问题
变更过程中需特别注意：
- 套餐变更次月生效，当月资费保持不变
- 合约期内套餐需先解除协议才能变更
- 部分融合套餐需到线下营业厅办理
- Q：变更操作能撤销吗？
- A：提交后24小时内可致电10010取消
- Q：变更后流量如何计算？
- A：新套餐生效后自动重置用量
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