一、登录山西联通网上营业厅
通过浏览器访问中国联通网上营业厅官网,点击右上角「登录」按钮,选择以下任意方式完成账号认证:
- 手机号码+服务密码登录
- 本机号码短信验证码登录
成功登录后自动跳转至用户中心页面,此时可查看账户基础信息。
二、查询当前合约期信息
在个人中心页面依次执行以下操作:
- 导航栏选择「我的业务」-「合约管理」
- 点击「合约期查询」服务入口
系统将展示包含合约起止日期、剩余时长等核心数据的可视化图表,支持导出PDF格式协议副本。
三、查看解约条款细则
在合约详情页底部找到「协议与条款」模块,重点查阅以下内容:
- 最低合约履行期限要求
- 违约金计算标准与公式
- 设备返还或折价赔偿规则
- 剩余话费处理方式
部分套餐包含特殊解约条件,需注意条款中的特别说明段落。
四、注意事项与解约流程
发起解约申请前请确认:
- 核实是否已过合约锁定期
- 计算可能产生的违约金金额
- 备份重要业务数据
正式解约需通过「业务办理」-「合约变更」提交申请,审批通过后系统将发送电子确认函。
通过山西联通网上营业厅的合约管理模块,用户可以自主完成合约状态查询与解约条款确认。建议在解约前详细阅读电子协议,必要时可通过在线客服获取个性化解决方案。
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