工行手机银行消息横幅通知开启指南
操作准备条件
在开启消息横幅通知前，需确保设备满足以下要求：
- 安装工商银行APP最新版本（建议9.1.0以上）
- 手机系统为Android 10或iOS 14及以上版本
- 已开通工银信使服务（基础版免费）
开启步骤详解
通过系统设置与应用内配置双重保障消息接收：
- 进入手机系统设置 → 应用管理 → 工商银行 → 通知管理，开启「横幅通知」权限
- 打开工行APP点击右上角消息中心 → 消息管理 → 新消息通知
- 勾选「账户变动提醒」和「营销活动通知」选项
常见问题处理
- 未显示横幅提醒：检查是否关闭了APP后台运行权限
- 延迟接收通知：在系统电池优化设置中排除工行APP
- 重复消息推送：通过消息管理关闭非必要通知类型
注意事项说明
建议用户定期检查通知设置，特别注意：
- 系统级通知权限与应用内设置需同步开启
- 免费服务仅包含基础账户变动提醒
- 关闭「个性化推荐」可减少营销类横幅
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